Las 10 mejores sorpresas sobre la subcontratación de Filipinas

Hace unos seis años, me subcontrataron para ser entrenador de centro de llamadas en Manila. Me gustaría compartir lo que considero que son algunos consejos útiles, si alguna vez te encuentras en esa misma situación. No estoy hablando del choque cultural sutil; La obsesión del karaoke significa sentadilla en comparación con presenciar que alguien come un pato bebé no nacido de un huevo en un centro comercial como si fuera lo más normal del planeta.

10. Presta atención a "Air Con" y "No Air Con"

Algo que se vuelve de vital importancia mientras está en Asia durante su verano es el concepto de aire refrigerado electrónicamente. La electricidad, el gas y el dinero que suministra estas cosas puede ser con una prima. Por lo tanto, existen letreros útiles en todo el lugar que le dicen si el establecimiento o el vehículo que recibe en suministros "Air Con". Como su nombre lo indica, el aire acondicionado es aire acondicionado. Si un lugar o vehículo dice "aire acondicionado" en el exterior, generalmente será un poco más caro. Sin embargo, sus posibilidades de morir por golpe de calor también pueden reducirse un poco. Los modos de transporte se vuelven más baratos y más densos si no son "sin aire". Ni siquiera preguntes qué es un "jeerpney".

9. Puede recibir comida de casi cualquier lugar

Cuando estaba en Manila, los lugares que nunca pensé que participarían en la entrega del servicio de alimentos estaban felices de enviar a alguien a todas horas. Estoy hablando de McDonalds, Burger King, Tgifridays y KFC. A menudo también entregarían a su residencia a todas horas de la noche. Si esto suena como algo que puede abusar de alegría, es porque es y puede. El método de entrega casi siempre era un pequeño ciclomotor, que a menudo veía tejer peligrosamente dentro y fuera del tráfico.

8. Puedes comprar y beber bebidas alcohólicas en casi cualquier lugar

Si está en los Estados Unidos, imagine el siguiente escenario imposible. Entras en tu local 7-11. En ese local 7-11, compras una cerveza fría como si estuvieras comprando un Pepsi o Coca-Cola. Afuera, hay lugares para sentarse (a menudo con un dosel), donde puedes abrir uno frío y beberlo justo en frente del 7-11. Si es necesario, puede volver al 7-11 y repetir este proceso tantas veces como se sienta necesario. La policía nunca le molestará sobre el contenedor abierto o la intoxicación aparentemente pública.

7. Diga adiós a todas y cada una de las señales de tráfico

¿Estás familiarizado con el octágono rojo que dice "parar" en el frente?? ¿Qué pasa con el triángulo amarillo y esa pequeña palabra, "rendimiento"?? Tal vez haya visto, una o dos veces, una señal útil que le recordó que podría haber una penalización por exceder una cierta velocidad en su vehículo. También hay algunos tontos que le informan que las personas, o posiblemente ciervos, cruzarán en ciertas áreas. Nada de eso se ve allí. Podía sentarme y mirar el tráfico durante horas y maravillarme del hecho de que no hubo accidentes. Nunca vi tanto como un doblador de guardabarros, ni a nadie que sea golpeado. Aprendí, sin embargo, que la bocina significaba que el vehículo preferiría matarme que reducir la velocidad.

6. Tus eventos deportivos ya no son importantes

Cuando estaba en Filipinas, el evento relativamente menor (a sus ojos) que fue el juego de campeonato nacional de fútbol universitario solo se anunció después de todos los puntajes de la Premier League inglesa ese día. SportsCenter Asia haría mucho Juegos asiáticos y esgrima, sobre los puntajes a la NBA. La Super Bowl? Eso es un gran problema, así que eso obviamente fue transmitido ... en ESPN, alrededor de las seis de la mañana. Manila tiene un equipo de baloncesto profesional, pero incluso se les llama Beermen.

5. Si trabaja en un centro de llamadas, está trabajando en un turno durante la noche

Mucha gente se queja de la subcontratación de llamadas a los centros de llamadas en lugares como Manila o Mumbai. Una de las principales razones de esto es que hay una barrera del idioma, pero todos se olvidan de las zonas horarias. Para que las zonas horarias se sincronicen con las personas que llaman de los Estados Unidos, prácticamente todas las llamadas se toman durante la noche. Recibí llamadas allí a las cuatro de la mañana. No solo sonaba cansado, sino que también llegué al punto en que ya no sonaba como si fuera de América. La parte más sorprendente para mí fue que tenían clases sobre cómo hablar mejor inglés con un estadounidense. Todas estas clases, en inglés americano conversacional, fueron enseñadas por filipinos.

4. La televisión contará con cosas que nunca antes viste

El complemento de esto es que hay cosas en la televisión que no crees que sean legales. Cuando estaba allí, podías ver peleas de polla, justo en la televisión. La pelea de pollas estaba en un ambiente de tipo estadio y a menudo es patrocinado por compañías cerveceras. También está la increíble popularidad de las telenovelas coreanas, que toman la tradición de las telenovelas y la popularidad del anime (aunque acción en vivo), y la mezclan en dramas que deben verse para creer.

3. Puedes obtener un afeitado ... y un masaje

Simplemente quería un afeitado limpio y un corte de pelo. Un amigo mío sugirió un lugar llamado Bruno's. El barbero no hablaba inglés tan bien como probablemente podría haber. También estaba armado con una cuchilla que fue azotada contra una correa. Cuando comenzó a hacer preguntas, esa cuchilla estaba en contra de mi cuello. Simplemente sacudí la cabeza de acuerdo con todo lo que dijo. En algún momento, acepté un masaje de cuerpo completo después del afeitado. Todavía tenía ropa puesta, pero ese barbero me tocó de una manera que ningún hombre había tenido antes o desde entonces. El barbero tenía un dispositivo vibratorio de madera, que en realidad se frotaba sobre cada centímetro de mi cuerpo. Cuando terminé, mi cara estaba limpia, mi cabello estaba recortado y me sentí un poco usado. El barbero podría haber llamado al menos al día siguiente.

2. No tienes ni idea de qué es un "centro comercial"

Estaba a la vuelta de la esquina de lo que se conocía como el "mega centro comercial."Tampoco estaban bromeando sobre este nombre. Mega Mall tenía cinco pisos cuando estuve allí, y se ha expandido desde entonces. Ubicado en el distrito de Ortigas, Mega Mall está en constante competencia con lugares masivos, como el Mall of Asia, para ganar el derecho a ser considerado el más grande de Filipinas. Mega Mall tiene casi 500,000 metros cuadrados de espacio y, en buena medida, incluye un puente entre sus dos edificios principales. Estoy bastante seguro de que había un lugar para comprar café en todos los niveles.

1. Vamos a platos sobre la cocina

Todos saben que la cocina extranjera puede considerarse un poco extraña. Estoy seguro de que la comida estadounidense es igualmente extraña para las personas en otras culturas, ya que su comida está aquí. Sin embargo, usted (o al menos) consideraría que algunas cosas se relegan a una cena superior. Si nunca has oído hablar de él, hay una comida llamada "Balut". Este es un feto de pato no nacido, cocinado dentro de su propio huevo. Luego se come, justo fuera del huevo. Menciono esto porque Balut se vende como comida rápida en centros comerciales filipinos. Literalmente puedes obtener una porción de pizza en Sbarro, y luego obtener tu huevo de pato cocido en la cabaña de Balut Justo en la siguiente tienda. También escuché una larga discusión sobre si la iguana marrón o verde fue el mejor manjar.